Dlaczego warto nam zaufać

Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej. Nie ma tu Twojego? Napisz do nas.
Zamówienia opłacone (lub z płatnością przy odbiorze) złożone w dni robocze do 22:00 wysyłamy następnego dnia roboczego. Zamówienia z weekendu i świąt – w najbliższy dzień roboczy. Jeśli produkt ma dłuższy czas wysyłki, piszemy o tym na jego stronie.
Paczkomat InPost, Orlen Paczka i Kurier InPost (z płatnością online) kosztują 9,99 zł, a od 149 zł dostawa jest darmowa. Dostawa z płatnością przy odbiorze kosztuje 15,99–16,99 zł i jest darmowa od 299 zł. Szczegóły: Dostawa i płatności.
Zwykle 1–2 dni robocze od nadania paczki.
Po nadaniu paczki przewoźnik wysyła informacje o przesyłce na Twój e-mail lub telefon. Jeśli coś jest niejasne, daj nam znać – sprawdzimy.
Nie. Możesz kupić bez rejestracji.
BLIK, szybki przelew online, karta płatnicza, Przelewy24, Apple Pay i Google Pay. Przy dostawie z pobraniem zapłacisz przy odbiorze.
Tak. W formularzu zamówienia zaznacz „Chcę fakturę VAT na firmę” i wpisz NIP – nazwa i adres firmy uzupełnią się automatycznie. Sprawdź je i złóż zamówienie.
Tak – masz 14 dni od odbioru paczki na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny. Wystarczy e-mail. Zwracamy cenę produktu i koszt dostawy do Ciebie (do wysokości najtańszej zwykłej dostawy). Wszystko krok po kroku: Zwroty i reklamacje.
Przy zwrocie bez podania przyczyny koszt odesłania pokrywa kupujący. Przy uzasadnionej reklamacji koszt odesłania pokrywamy my.
Napisz do nas na brickshopfr@gmail.com, opisz problem i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni – zwykle dużo szybciej. Odpowiadamy za niezgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia.
BrickShopFR prowadzą właściciele psów. Akcesoria naszej polskiej marki Purlov® wybieramy i testujemy razem z naszymi psami. Więcej na stronie O nas.
🍪 Pliki cookie
Używamy niezbędnych plików cookie, aby sklep działał (koszyk, zamówienie, logowanie). Za Twoją zgodą używamy też cookies statystycznych i marketingowych (Meta/Facebook), aby mierzyć skuteczność reklam i pokazywać Ci dopasowane oferty. Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w stopce strony („Ustawienia cookies”). Szczegóły w Polityce prywatności.